Refund policy

Ja neesat apmierināts ar pirkumu, Jūs varat to apmainīt vai atgriezt 30 dienu laikā pēc preces piegādes. Lai varētu notikt preces atgriešana, tai jābūt nelietotai un jāatrodas oriģinālā iepakojumā. Precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā Jūs to saņēmāt.

Naudas līdzekļu atmaksa

Kad Jūsu atgrieztā prece ir saņemta un pārbaudīta, mēs Jums nosūtīsim e-pastu, lai paziņotu, ka esam saņēmuši Jūsu atgriezto preci. Vēstulē mēs arī informēsim Jūs par naudas atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja esat apstiprināts, tad Jūsu atmaksa tiks apstrādāta, un nauda tiks automātiski atgriezta uz Jūsu kredītkarti vai alternatīvo, pirkuma brīdī veikto metodi.

Kavēta vai trūkstoša naudas līdzekļu atmaksa

Ja pēc apstiprinājuma vēstules 5-7 darba dienu laikā neesat saņēmis naudas atgriešanu, vispirms pārbaudiet savu bankas kontu.

Vēlāk sazinieties ar savu banku. Bieži vien paiet zināms apstrādes laiks, pirms nauda tiek pārskaitīta.

Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums: tiptip.latvija@gmail.com

Preces apmaiņa

Preces apmaiņa notiek brīdī, ja prece ir bojāta. Lūdzu nosūtiet mums e-pastu par bojāto preci uz adresi tiptip.latvija@gmail.com un preci uz sekojošu adresi:

Ogres nov., Ogresgala pag., Ogresgals, “Liepas 2” - 16, LV-5041

Atgriežot preci, Jums ir jāsedz sūtīšanas izdevumus. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas. Ja Jūs saņemsiet naudas atmaksu, piegādes izmaksas tiks ieturētas no šīs atmaksas.